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2026年2月25日市政府新闻发布会问答实录

上海电视台:大家都知道这次的消费电子展是首次在东方枢纽国际商务合作区里举办,想了解一下这个区域会如何用好政策功能优势来做好展会和企业的一些服务保障?

赵宇刚:上海东方枢纽国际商务合作区作为国际开放程度最高的区域之一,致力于以制度型开放为牵引,为消费电子展等各类国际商务活动举办提供便利和支持,也通过这些展会促进产业功能培育和发展,让全球企业和商务人士充分享受中国高水平对外开放所带来的发展机遇。主要有三方面:

一是通过政策集成创新,便捷人员货物跨境往来。国际商务合作区将“一线放开、二线管住”的制度从货物向自然人延伸,政策设计高度便利,境外人士凭邀请备案凭证入区无需中国签证;对携带合理自用行李物品提供充分便利;进口货物可按规定享受保税、免税、退税等政策。针对消费电子展这类境内外人员数量多、展品类型丰富的高能级展会,我们还将持续优化各项便利举措,尤其是动态优化人员进出动线,提供口岸签证办理预约服务,推出离区入境预审核备案后使用快捷通道通关举措,以及货物展品便利进出的政策措施等,为大型展会提供全方位的保障服务。

二是立足核心功能培育,促进要素资源集聚。国际商务合作区以国际商务、高端会展、专业培训等功能为重点,加快汇聚人才、技术、资金等要素资源。依托人员跨境流动便利的政策,企业可以便捷汇聚全球商务人士,举办全球董事会、行业年会、新品首发会等活动。在今年1月底,国际商务合作区已经成功举办了一场跨国公司大亚太区年会,来自11个国家和地区的境外客人前来参会。接下来的3月14日,上海全球投资促进大会也将在国际商务合作区举办。依托设备仪器进口免税政策和免许可证的政策,企业可以降低运营成本,开展医疗器械、航空服务、专业设备等领域的专业培训活动。依托区内高标准展览场所和高端酒店等服务设施,企业可以举办各类科技类、经贸类等专业国际展会。这次消费电子展的举办,将吸引来自国内外的众多领军企业和高成长企业参与,有力促进全球消费电子领域的跨境交流和国际合作。

三是聚焦重点产业打造,提升高质量发展水平。区内正在规划建设科创研发孵化基地、医疗器械培训展示交易和创新中心等载体,支持生物医药、集成电路、人工智能等重点产业发展。依托国际人员便利进出和仪器设备进口免税的政策,企业可以与国际研发团队进行高效的跨境协作,开展技术交流、联合创新、成果转化等业务。依托服务业扩大开放政策,企业可以开展离岸贸易、服务贸易和数字贸易等领域的创新探索,强化会计、法律、金融、咨询、检测等专业服务,引入高水平国际医疗资源,助力高质量“引进来”和高水平“走出去”。国际商务合作区既是国际商务交流的枢纽,未来也将成为前沿产业发展的引力场。结合消费电子展展示的前沿技术和创新成果,国际商务合作区将强化科技创新功能,推进重点产业发展。

下一步,我们将围绕国际商务合作区的发展目标,进一步研究国际交流合作、国际医疗服务、跨境金融服务等领域的创新政策,增强对全球高端资源要素的吸引力,促进区域高水平开放、高质量发展。

东方网:今年展会也是首次采用了“一展双区”的模式,分别是打造“高精尖引领、生活化落地”的两种格局,请问这两个展会分别有什么亮点?

徐东生:如果用一句话来总结两个展区的特点,可以说,新国际展区聚焦“AI+生态”,全景呈现智能生活场景,展示了一个完整的智慧“家”。而东方枢纽则代表了尖端硬核科技,集中展示消费电子新质生产力的前沿突破。两个展区各具特色,将全面展示中国科技创新力量的最新成果。

上海新国际博览中心展区重点呈现人车家生态、智慧生活新场景,Al家电家居,AI硬件,数字娱乐,健康科技,家庭能源管理,产业链等诸多领域创新成果,全面展示AI技术加持下的家电及消费电子产业的全新风貌。2026AWE将在新国际展区举办10余场论坛及配套活动,继续推出一系列促消费活动,比如AWE焕新消费节、AWE直播之夜、AWE咖啡生活节、AWE厨电美食节等,AWE将联动各平台开展AWE焕新消费节,打造春天第一场家电家居3C数码新品购物节,以“首发、焕新、AI、潮品”为关键词,让广大消费者通过AWE展会,了解更多新科技、新产品。

2026年AWE直播之夜将在往届基础上扩展到两晚,3月12、13日,每晚6-10点,供参展企业在AWE展会现场看直播活动。AWE2026推出的两大线下互动活动——AWE咖啡生活节、AWE厨电美食节,分别聚焦咖啡机、厨房家电产品,以“为自己做一杯钟意的咖啡”“海选我的crush厨电”为口号,号召消费者来到展会现场,亲自体验美好家电给味蕾带来的享受。

上海东方枢纽国际商务合作区展区聚焦消费电子先进科技,汇聚全球消费电子产业创新顶尖力量,全方位呈现消费电子产业新质生产力的爆发式增长与无限可能。东方枢纽展区将举办20余场论坛及配套活动,比如青年领袖企业家论坛、新华社首发力量座谈会、银发经济与AI医疗研讨会等,涉及智能眼镜与VR产品、智能终端与半导体、超高清视听产业、电子电路行业、汽车芯片、产业链协同及国际贸易投融资等重点方向,系统呈现技术演进趋势、产业发展路径与应用落地实践。此外,京东3D打印、砺算科技、又为健康科技、光粒科技、九号、小度科技、小米科技、傲鲨智能、纬钛科技等科技先锋企业还将举行新品发布活动。

在双展区,主办方还将组织多场商贸对接活动。各大区域的京东、天猫店主及TOP线下渠道组成的巡展团将深入展会现场,第一时间体验鲜艳产品和技术。来自海外的渠道商、制造商以及跨国采购商,将与中国本土品牌和制造企业进行面对面沟通,围绕产品引进、渠道拓展、品牌合作等方面洽谈合作意向。

科技日报:在今年的AWE消费电子展上,我们会看到哪些上海的品牌?上海如何加快培育智能终端的自主品牌,提升产业全球影响力?

潘焱:在全球化浪潮加速演进的今天,人工智能的发展推进了智能终端和家电产业发展。我们系统谋划、精准发力,全力构建具有强大竞争力和广泛影响力的“上海智造”终端产业生态。

抢抓机遇,锚定产业发展“风向标”。大模型的快速发展,让AI从屏幕中走向实体,“长”出了身体、眼睛、手脚;国产智算芯片,支撑井喷式的智能终端需求。去年以来,上海也布局了一批重点代表性的产品在市场上涌现,大家在这次AWE展会上也可以看到,比如中兴努比亚与字节合作开发首款AI原生手机打破了传统手机操作范式;AI陪伴终端芙崽依托大模型能力,实现长期记忆、情绪感知、拟人化反馈,成为了一个很好的陪伴伙伴。我们将继续推进智能终端产业全面拥抱人工智能,借AI之势,打造更多家喻户晓的终端品牌。

协同共生,构建终端发展“生态圈”。上海将着力推进终端与芯片、操作系统、软件应用、内容服务等上下游企业深度协作,打造“硬件+软件+服务”一体化的全场景生态体系。通过资源整合、能力互补、价值共创,提升产品整体体验与品牌附加值。“让芯片更懂终端,让终端更懂用户”,在生态的协同共振中,释放“1+1>2”的集聚效应,推动上海自主品牌智能终端能级跃升。

走向世界,完善企业发展“服务包”。我们通过各项政策服务包,支持AI终端企业快速发展。在算力底座上,上海拥有全国近10%的算力,运营全国首个语料公共服务平台,推出138款大模型备案。算力推广上,我们每年发放超10亿元算力券、语料券、模型券,鼓励终端企业积极导入AI能力。此外,我们大力推动本土企业“登高望远”,积极参与在上海举办的像MWC(世界移动通信大会)、AWE(中国家电和消费电子展)以及国际的CES(国际消费电子展)等全球顶级盛会,主动融入国际产业链与创新网络。

我们相信,通过系统化产业生态培育、国际化市场拓展与生态化协同创新,孕育一批叫得响、立得住、走得远的全球智能终端,让世界爱上上海智造,让中国品牌闪耀全球舞台。这不仅是对“上海智造”价值的重塑与提升,更将为电子信息产品的焕新升级注入澎湃动能,为城市高质量发展书写崭新篇章。

澎湃新闻:了解到东方枢纽国际商务合作区不仅可以开展各类国际商务活动,还能让商务人士在区内停留、工作和生活,请问商务合作区可以提供哪些便利化的配套服务?

赵宇刚:商务合作区借鉴国内外相类似区域的经验与做法,但是这个“相类似”本身商务合作区有其独特的特点,我们也是结合国际商务合作区实际,创新服务的举措,完善综合配套,提供多元、便利、高效的国际一流服务保障。

一是提供高品质的商业服务。在住宿和会议设施方面,配备高标准酒店和功能完备的会议服务设施,营造卓越的住宿和商业会务环境;在餐饮方面,提供涵盖中式、西式等多元化的服务形态,满足不同国家与地区客商的多样化餐饮需求。目前,在商务合作区内已经配备了如国潮文创、海派服饰、特色食品、全球商品等展销平台,为境外人士提供中国文化及各国商品的销售服务。

二是提供便利化的配套服务。建设与浦东国际机场的快速联接通道,为境外人士往返机场提供接驳服务,国际旅客自航站楼搭乘接驳车辆抵达国际商务合作区最快仅需要15分钟;托运行李可直接送达国际商务合作区联检大楼,并可根据旅客需要直接送到国际商务合作区的酒店房间。在区内提供标识标牌、旅客引导、酒店接待等多语种服务,可一站式办理离境值机、行李托运、查验、安检等手续。同时配置高标准的医疗保障服务点,满足基础就医和健康服务需求。

三是提供国际化的专业服务。支持各类境外银行卡、移动支付、现金支付等支付场景,配备货币兑换点和多国货币兑换终端,提供便利的换汇服务和支付体验。设立专门的离境退税窗口,为在区内购物后离境的境外人士提供高效的退税服务。另外,我们还设置了综合服务窗口和专业服务窗口,可以提供一网通办、人员入区、政策咨询等政务服务,以及银行、保险、会计、法律等专业服务的咨询。

下一步,我们将持续完善各项配套服务和设施建设,优化服务细节,强化服务保障,全力打造宜商宜业的国际一流营商环境,为全球商务人士提供更加优质、便捷、高效的服务体验。

中央广播电视总台:全球的智能终端企业和产品这次会在AWE上同台竞技,请问上海智能终端产业现在发展情况怎么样,接下来还有怎么样的布局和推进举措?

潘焱:上海智能终端产业持续壮大,目前已突破千亿元大关,迈入高质量发展的快车道。坚实的基础、完备的链条与活跃的创新生态,三者协同发力,构筑起产业稳健前行的“铁三角”。AI与IC(集成电路),上海都是高地。人工智能上海加快落地垂类模型,建设国家AI示范应用基地。集成电路,上海也是在国内产业链最完整、产业集中度最高、综合技术能力最强的,这既是上海的底气,也是驱动未来的核心引擎。上海的智能终端有几个特点:

产业根基坚实,布局系统全面。从核心元器件研发到整机制造,再到多元应用服务,上海已打造覆盖全链条的产业生态。集成电路方面,上海拥有超1200多家企业集成电路企业,全国40%的IC人才集聚申城,推动去年集成电路产业规模近4900亿元,增长25%。人工智能方面,上海人才近30余万人,约占全国1/3。徐汇“模速空间”、浦东“模力社区”等产业集聚地也汇聚AI企业近1000家。新型显示方面,Micro-LED实现全球最小尺寸和最高亮度,光波导制造工艺全球领先。终端整机方面,拥有全国头部ODM企业,去年设计的智能手机超3亿部;工业机器人产值占全国1/6,产量占全国1/8;智能眼镜出货量国内领先。

创新资源集聚,科技动能澎湃。作为国家战略科技力量的重要承载地,上海汇聚复旦、交大等顶尖高校,以及中科院上海微系统所等国家级科研机构,在端侧AI芯片、人机交互、智能算法等关键领域不断实现突破,为智能终端提供强劲技术支撑。“技术正在从实验室走向生产线,创新正在从论文转化为产品”,在上海已经成为现实。

应用场景丰富,转化效率领先。场景是技术最好的试金石,也是产业最大的推动力。上海以国际化大都市的治理智慧和开放胸怀,为智能终端提供天然“试验场”。城市治理中,智能系统深度赋能精细化管理;智能制造里,智能机器人、物联网广泛部署,产线全面升级,为智能终端产品创造了广阔的应用空间;智慧医疗、智慧教育、智能家居等民生场景加速落地,推动产品迭代与体验提升。

上海的独特优势在于“科创+产业+市场”三重动能的深度融合。充分利用软硬件的长远布局,加速软硬协同能力提升,促进前沿技术快速转化为终端产品,长三角配套实现核心零部件就近协同、产能高效落地;作为国际消费中心城市和贸易枢纽,既服务本土市场,更助力企业扬帆出海。上海,不仅是智能终端的制造高地,更是创新策源与全球价值的枢纽。

新民晚报:作为全球三大家电与消费电子展会之一,AWE受到社会公众的广泛关注,请问社会公众如何报名参与这个展会?

徐东生:博览会首次采用“一展双区”创新模式,分别设立上海新国际博览中心展区与东方枢纽国际商务合作区展区,两大展区定位不同、开放对象与参与规则相互独立,社会公众可按需有序参与。

上海新国际博览中心展区为公众主展区,面向全社会公众开放,展览面积14万平方米左右,汇聚超1200家国内外知名品牌,集中展示智能家电、全屋智能、健康生活、数字娱乐等全品类消费电子产品与智慧生活场景,是普通观众体验前沿科技与品质生活的核心区域。开放时间为3月12日—14日9:00—17:00,3月15日9:00—12:00,14、15日为消费者专属日,方便公众集中参观。公众可通过AWE官网或“AWE在线”微信小程序完成实名预约,凭本人身份证原件刷证入场,现场也可办理实名登记入场。

东方枢纽国际商务合作区展区为消费电子前沿科技专业展区,聚焦AI芯片、算力、6G、具身智能、新能源等硬核科技领域,主要服务行业人士、采购商、媒体等专业观众,采用提前预约、审核入场制度,不面向普通社会公众开放,无现场注册通道,开放时间为3月12日—14日9:00—17:00。专业观众需提前24小时完成线上注册与资质审核,凭审核通过凭证及有效证件入场。

展会期间,两大展区之间设有免费穿梭巴士,方便观众往返。温馨提示:两大展区注册、入场权限不通用,普通市民、家庭观众建议优先预约上海新国际博览中心展区;所有观众均需实名登记,凭有效证件入场,文明有序观展。本届展会参展指南将通过AWE官方网站、官方微信公众号及“AWE在线”小程序正式公布,欢迎广大市民与各界朋友提前查阅、预约观展。