郑锦：首先，我向大家报告一下：本月12日从美国旧金山搭乘MU590航班抵达浦东机场的180名中国留学生，入境检疫核酸检测结果全部为阴性，根据上海入境人员疫情防控工作要求，目前他们都在隔离健康观察中。

　　今天上午，在外交部协调下，昨日（北京时间）从伦敦希斯罗机场起飞的东航临时航班MU7072安全抵达上海浦东国际机场。本航班共搭载回国乘客184名，均为中国留学生和其他有特殊困难的中国公民。回国乘客或其监护人均已事先签署责任承诺书，自愿承担回国过程中的各种可能风险，并自觉接受国内疫情防控各项安排。

　　航班落地后，本市严格落实入境人员疫情防控闭环管理体系要求，做好登临检疫、流行病学调查、核酸检测、封闭转运、14天隔离健康观察等工作。对需要集中隔离的未成年人，提前通知其监护人履行监护责任，并单独安排隔离点，配备医护人员和专业儿童社工，提供服务保障。目前，各项工作正在有序进行中。

　　郑锦：一、病例情况。4月16日0—24时，无新增境外输入性新冠肺炎确诊病例。新增治愈出院4例，其中2例来自美国，1例来自英国，1例来自菲律宾。4月16日0—24时，无新增本地新冠肺炎确诊病例。

　　截至4月16日24时，累计报告境外输入性确诊病例289例，治愈出院159例，在院治疗130例（其中1例危重）。待排查的疑似病例35例。截至4月16日24时，累计报告本地确诊病例339例，治愈出院330例，死亡7例，在院治疗2例（均为重症）。没有待排查的疑似病例。截至4月16日24时，没有在医学观察中的无症状感染者。

　　4月10日，俄航SU208航班飞抵浦东国际机场，机上共有旅客170人。本市通过联防联控机制，做实全程闭环管理，严格落实相关防控和诊疗措施。截至4月16日24时，共确诊66例新冠肺炎病例，全部在定点医院上海市公共卫生临床中心治疗，目前总体病情平稳。28例在定点发热门诊隔离病房治疗。其他76人在集中隔离点落实集中隔离医学观察。

　　截至4月16日24时，本市已连续24天无新增本地确诊病例。今天中午又有23位患者出院，其中22位中国籍、1位英国籍，15位男性、8位女性。明确为新冠肺炎确诊病例后，转入市公共卫生临床中心治疗，在医护人员精心诊治和护理下，经专家组评估，认为符合国家卫生健康委新冠肺炎确诊病例解除隔离和出院标准，于今日出院。为做好出院患者的健康管理，医疗机构将对患者开展必要的随访观察。

　　二、医疗救治情况。全力做好新冠肺炎确诊患者的医疗救治。市卫生健康委、申康医院发展中心强化医院疫情防控、院感管理措施的持续培训督导，提高医务人员防控意识，确保思想不松懈、措施不放松。在预检、门诊、急诊、发热门诊、入院处与病房等各环节、区域与通道入口处保持充足的预检筛查和流调力量。实行门诊、急诊及住院患者分类管理，优化筛查、留观、采样、检测、确诊患者转运至定点医院等全流程闭环管理，严格落实危急值报告制度，确保第一时间给予患者有效治疗。

　　各级医疗机构坚持“一手抓疫情防控，一手抓日常医疗服务”的原则，进一步做好分时段预约就诊，不断优化诊疗流程，有序开展日常医疗服务，更好满足群众就医需求。市卫生健康委继续开展发热哨点所在医疗机构督导检查、医疗机构实验室专项指导，进一步做好各类场所的卫生监督检查。

　　当前，我们要认真贯彻落实市委、市政府各项部署，毫不松懈做好精准防控，确保“外防输入、内防反弹”，统筹推进疫情防控和经济社会发展，有力有序推动复工复产复市。

　　刘敏：近年来，市商务委会同有关部门，围绕打响“上海购物”品牌，抓住在线经济发展机遇，推动电子商务创新发展和消费转型升级，上海电子商务总交易额始终保持全国城市领先。2019年，全市实现电子商务交易额3.32万亿元，同比增长14.7%，占全国近1/10，电子商务总交易额始终保持全国城市的领先。

　　今年以来，市商务委按照商务部关于应对疫情促消费的有关要求，在市委、市政府领导下，统筹做好疫情防控和经济社会发展，电子商务平台在疫情期间的市场保供方面发挥了重要作用，全市商品类网络购物逆势增长，一季度交易额达1343亿元，保持了逆势增长，同比增长19.1%。在这期间市商务委重点推进了四方面工作。

　　一是打造上海新零售创新高地。组织实施新一轮电子商务示范工程，在智慧商业、线上线下融合创新、大数据应用等方面形成示范引领，推动电商领域会商旅文体联动，培育消费市场的“生力军”。加快智慧商圈建设，推进步行街、大型商业综合体在消费行为分析、购物积分兑换、虚拟现实导购等领域开展数字化改造，探索开展商业领域5G商用平台搭建和应用，推进12家智慧商圈建设试点。

　　二是促进形成在线消费新增长点。支持鼓励生鲜电商、社区电商、社交电商等新模式健康快速发展，加快“互联网+生活性服务业”创新试验区建设，推动形成生鲜、养老、家政、餐饮、维修、再生资源回收等生活服务行业电商生态圈，满足多层次多样化消费需求，形成在线消费新增长群。

　　三是推进数字商务创新发展。积极开展电子商务技术创新应用，推动电商平台开设一批智慧门店，开展线下商业数字化升级改造，赋能形成本市数字商业行业集群。推广无人零售业态等商业新模式的发展，推动无人便利店、智能售货机创新规范发展，破解居住社区、商业楼宇等终端服务瓶颈。积极开展人工智能、大数据等新技术推广和应用，在机器人餐厅、虚拟选购体验等方面不断形成智慧购物的新场景。

　　四是推动电子商务与物流快递协同发展。目前本市已经出台《关于本市推进电子商务与物流快递协同发展的实施意见》，提高电商消费末端配送智能化、绿色化、标准化、便利化服务保障能力，加快建设智能快件箱、快递专用车等电商末端配送服务设施及载体，推进青浦国家快递行业转型发展示范区建设，推动各大快递企业与电商行业开展合作，加快建立智能化电商仓储及物流服务项目。

　　上海电子商务目前已经从单纯的在线网购，走向线上线下融合度越来越高，平台与消费者之间的互动方式越来越丰富，购物的参与感和体验度越来越好，涌现一批代表新兴消费发展方向的新业态、新模式，主要呈现以下特点。

　　一是“直播电商”发展迅速。一些商业品牌、老字号、时尚品牌纷纷开通在线直播，上海在主要电商直播平台的用户数量全国领先。

　　二是生活服务电商优势明显。全市社区智慧微菜场超过2000家，“家门口”的自动售菜终端延伸了社区生鲜果蔬销售触角。基于消费大数据分析处理的限时生鲜配送服务消费模式深受消费者喜爱，一些百亿级的生鲜电商产业基地正在形成，生鲜电商平台已成为疫情期间市场保供的重要力量。

　　三是无人零售、无接触配送等迅猛发展。无人便利店的业态布局迅速，以垂直、细分、智能的商业模式构筑了一批全新的商业场景，提升了城市商业楼宇和居住社区末端的服务能力。全市智能快递柜已超3万组。一些电商物流公司也为商超企业提供从仓储、拣货、交接到配送的全链路方案，实现全渠道订单1小时送达，大幅提升了配送效率。

　　下一步，我们将结合实施《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》，继续发挥上海先发优势，用好大平台大流量，通过电商平台赋能实体企业数字化转型升级，加快推广非接触式新消费理念，进一步做大做强新兴消费，打响“上海云购物”品牌，为促进消费回补和潜力释放发挥更大作用。